שקם אלקטריק רעננה

מזמן לא ניתקלתי בשירות הובלה כל כך מזלזל ומזעזע! ההובלה לא תואמה מולי בזמן. תחילה נאמר לי שההובלה תגיע ביום ראשון ושיתקשרו אליי בבוקר אותו יום כדי לתת לי את הטלפון של המוביל ולתאם איתי בדיוק מתי. לא התקשרו. התקשרתי בעצמי, ואז נתנו לי טלפון של מוביל לא נכון. חזרתי לחנות. נתנו לי את הטלפון של המוביל הנכון, וכשהתקשרתי אליו הוא הודיע לי שהוא מגיע תוך חצי שעה, וכשאמרתי שאיני יכולה להיות כ"כ מהר ושהיו אמורים לתאם איתי - הוא צעק עליי. חזרתי לחנות גם שם צעקו עלי שאני אשמה, ושאין מה לעשות - השליח פשוט יגיע - עם המקרר ומכוהנת הכביסה - ואם אני לא שם הוא פשוט ישאיר את הדברים בחוץ. לעולם לא אקנה יותר בשקם אלקטריק!!!

רכשנו בחנות ברעננה חבילת מוצרים לבית חדש. מנהל החנות מר מנחם היה "נחמד מאד" ויצא מגידרו לסייע והבטיח את השרות הטוב ביותר. לא אלאה במילים את השרות הגרוע ביותר שקיבלנו בימי חיינו מאיזשהו ספק, החל ממנחם מנהל החנות "הנחמד" שהתגלה כחסר אמינות לחלוטין, עם תודעת שרות השואפת לאפס, וכלה ברשת הגרועה ביותר שיכולה להיות, שבניסיון להגיע לשרות הלקוחות שלה על מנת להחליף מוצר חדש שלא היה בשימוש ולא נפתח אפילו, הסתבר שאין דבר כזה שרות לקוחות. בקיצור לא לקנות בחנות ברעננה ולא להתקרב לרשת הגרועה ביותר במדינה...