Ksp

דיזנגוף סנטר, תל אביב    04-8141701, 04-8141702    
צור קשר

מוניטין ברשת

4 תגובות על Ksp

5 כוכבים
שלום להנהלת K.S.P נכנסתי לסניף שלכם ברעננה. קבלתי שירות יוצא מן הכלל, למחשב שנקנה אצלכם. נותן השירות יהונתן, היה יעיל, אדיב ומקצועי. מודה לו מאוד על השירות הזה. מקווה שתוכלו להעביר לו את הדברים הללו. בברכה איילה שרוני רעננה.
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
התגובה המוערכת ביותר! 1 כוכבים
לפני כשנתיים רכשנו מחשב מKSP .לאחרונה המסך לא עלה ופניתי למעבדה בנתניה בבקשה שיבדקו את כרטיס המסך.בבדיקה מהירה הטכנאי טען שהמחשב תקין והבעיה כנראה במסך.לאחר מס' שבועות פניתי אליהם שוב ותשובת הטכנאי היתה יש לנו עומס במעבדה, אי אפשר לבדוק את כרטיס המסך,ואם אחליט להשאיר את המחשב זה עשוי לקחת זמן רב מאוד כי האפשרות היחידה לבדיקה היא לעקוב אחר פעולתו במשך מס' שבועות. בשל תשובה הזויה כזו שוב לקחתי את המחשב לביתי ופתרון אין.בפעם השלישית סרבתי לקבל סיפורים והמחשב בתקבל לבדיקה.בשל עומס רב שיש במעבדה נאמר לי שהבדיקה תארך לפחות 10 ימי עסקים, וזאת לאחר חודשיים של לך ןשוב. בקיצור KSP מגלים חוסר מקצועיות ויעילות.איש שירות הלקוחות בשם אלכס אליו פניתי כדי לזרז את הטיפול במחשב ענה לי ביהירות ובשחצנות . בKSP מוכרים מהר אך גרועים ברמה מקצועית ובמתן שירות שלאחר קנייה.
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
5 כוכבים
מנהל סניף צריך אישיות, צריך כריזמה, צריך הרבה דברים בהחלט... ביום שישי האחרון נוכחתי לדעת כי למנהל סניף השלום בתל אביב, אבירן יש גם משהו נוסף - אנושיות! מי מכם שמתעסק במחשב מעבר להפעלה וכיבוי יודע כי כאשר חסר מרכיב והמחשב לא עולה, אתה בצרה. נכון אומנם לא מדובר בחיים או מוות, אך בימנו אדם התלוי במחשב, יום ללא אינטרנט יכול להיות... מאתגר. בוודאי ובוודאי סוף שבוע... בבואי לחנות, לצערי הגעתי לאחר שעת הסגירה. כמו ישועה יצא אלי אבירן, גילה התעניינות וכשהבין מה אני זקוק לא חשב פעמיים וסיפק שירות. אז אבירן אני יודע כי עיכבתי אותך ועל כך התנצלותי, עזרת לי מאד ועל כך אני מודה לך. ישר כוח כן ירבו שכמותך ארז
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
הראשון להגיב! 5 כוכבים
הזמנתי מהחנות הזאת מקלדת microsoft X6 דרך האיטרנט,המקלדת הגיע אלי אחרי 4 ימים במהירות עם שליח ארוזה היטב המקלדת עלתה לי כ350 שקל מרוצה ממנה הזמנתי דרך האינטרנט וההזמנה בוצע טלפונית ככה שאני לא יודע מי עזר אבל היה שירות טוב המקלדת עובדת כמו שצריך ואני מרוצה מאוד מהמקלדת ומן השירות הטוב והמהיר תודה ותמשיכו כך
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה

מידע נוסף

עודכן לאחרונה: 29/04/2016
שעות פתיחה: א'-ה': 19:00 - 10:00, ו': 14:00 -09:30
כמות צפיות: 4477
דרוג: 4 מתוך 5
כמות תגובות: 4

אתר: Ksp
פייסבוק: הפייסבוק של Ksp
רשת: רשת Ksp
מצאתם טעות בפרטים? לחצו כאן לעדכון
עסק מאושר ומאומת על ידי בעליועסק מאושר ומאומת על ידי בעליו

אזורי פעילות

תל אביב

סיווגים רלוונטים

עסקים רלוונטים

חזרה למעלה