סנסנטר בעמ

היה לי בעיה במערכת של בוס שרכשתי לפני כמה שנים בסניף דזין סנטר שמאוד קשה להשיג שם מישהו הסניף שם כמעט תמיד סגור ובכול זות הבחור בסניף בוס סנטר תל אביב היה נחמד והקדיש לי מזמנו ועזר לי לפתור את הבעיה למרות שבשירות לא ידעו לענות לי ולא פתרו לי את הבעייה הבחור המקסים השאיר לי את הטלפון בסניף ועזר לי אפילו בבית לפתור את הבעיה שירות כזה יש רק בארצות הברית אדיב ונחמד ולכן את המערכת הבאה להורי אני ירכוש שם

יכול להיות שיש מחירים טובים יותר במקומות אחרים אבל שירות מדהים כמו בסנסנטר לא תמצאו כל כך מהר. לא פעם לא פעמיים אלא שלוש פעמים קיבלתי שירות מצויין - בפעם הראשונה הגעתי עם פן שהתקלקל ולמרות שהתקלה נגרמה בגלל גורם מחוץ לתחום האחריות הם לקחו לתיקון והחזירו לי אותו כמו חדש. בפעם השניה הגעתי עם קומקום שקניתי שנתקע לו המכסה ובגלל שהייתי אחרי לידה ולא יכולתי להשאר בלי קומקום במקום לקחת לתיקון פשוט נתנו לי חדש בלי שאלות בלי עיניינים פשוט שירות טוב. הפעם השלישית היתה אתמול- קניתי מוט טחינה של קנווד והשתמשתי בו כמה פעמים ומאד התאכזבתי. כשניגשתי לחנות לדווח להם שהמוצר מאכזב להפתעתי ולשמחתי הרבה הם אמרו לי פשוט להביא אותו חזרה ולבחור לי מוצר אחר!!! מאחר שכבר פתחתי והשתמשתי הם ממש לא חייבים להחליף לי אבל כנראה שבחנות הזאת השירות הוא מעל הכל. מבחינתי הם הרוויחו לקוחה קבועה ואני ממליצה בחום לכולם.

ממליצה בחום על חנות סנסנטר בדיזינגוף סנטר שער 2. כל הרכישות שעשיתי בחנות זו היו לשביעות רצוני המלאה. ודוגמא לשרות אמין וטוב. רכשתי מיבש הכביסה חדש. בהפעלה היה ריח של פגר. פניתי לחנות בשאלה מה עושים. הם לקחו על עצמם לטפל בנושא. טכנאי מהחברה נשלח לביתי, אשר את הממצא וכתוצאה מהתערבותם, המיבש הוחלף לחדש ללא חיוב. מחירים זולים יחסית למקומות אחרים, והשרות אדיב ומקצועי. עבור שרות טוב גם עם יש הפרש קטן. שווה להתאמץ. ממליצה בחום. יערה

נתחיל מזה שאת הקנייה הגדולה שלי לבית החדש ערכתי בשקם אלקטריק חנות מוצרי חשמל ביתיים בדיזנגוף סנטר... 45000 ש"ח הוצאתי שם... מייבש הכביסה היה שבור באריזה, לקח 3 שבועות שיחליפו לי. המדיח שבק חיים לאחר חודש. לקח להם 8 חודשים!!! להחליף לי את המדיח, וגם זאת רק לאחר שנתתי לעו"ד לטפל בעיניין. לא אלאה אתכם בעוד פרטים, רק אסכם שלעולם לא אקנה שם שוב. ואז למכשירים נוספים פניתי לשכנה שלהם חנות בשם סנסנטר איזה הבדל!!!! מספיק שהבעתי חוסר שביעות רצון משואב האבק שקניתי (ולא שהוא היה פגום) מיד נענתי שאחזיר אותו בחזרה (משומש, ללא האריזה) ואבחר לי שואב אחר. מאז ועד היום (כ-3 שנים) הכל אני קונה שם. תודעת שירות כזאת לא ראיתי באף חנות בישראל! בלי לשון חלקלקה של מוכרים שמנסים לדחוף לך מכשירים יקרים. אם משהו מתקלקל, הם לא שולחים אותי ליבואן או לחברת השירות, אלא מרימים טלפון בעצמם ודואגים שמישהו יגיע לבייתי גם אם המכשיר לא נקנה בחנותם... באמת שאין דברים כאלה. ממליצה עליהם מכל הלב. שיר, ת"א