א.ל.מ - רשת חשמל ואלקטרוניקה יהוד

רכשנו מאל"מ סביונים 3 טלוויזיות ממותג מוביל (במקור רצינו לרכוש אחת אבל ....) מבחור בשם אייסר אשר היה מקצוען אמיתי ובסבלנות אין קץ ..ישב הסביר עבר דגם דגם נלחם על מחיר טוב יותר מסוכן החברה דאג לתשלומים נוחים ואחרי כול זה דאג שהטלוויזיות יגיעו הביתה עם שרות ההתקנה מטעם המותג שנירכש ... בקיצור מצויין כבר לא מוצאים אנשים ברמה בידע ובעיקר בשרות מעולה שכזה ... כול הכבוד!!! מומלץ מכול הלב

במוצ"ש הגענו אני ובן זוגי לסניף של א.ל.מ. בקניון הסביונים ע"מ לקנות מיקרוגל מדגם מסויים. ישבו שני חברה מאחורי הדלפ וצפו בהשרדות.שאלנו אם קיים המיקו שרצינו ונענינו ע"י אחד מהמוכרים שהמשיך לשבת בדק במחשב ואמר שאין את הדגם המבוקש וכי חסר בחברה בחו"ל.שאלנו כמה זה עולה ענה 700 ש"ח. בעודנו בסניף מתבוננים במגהצים ניגש אלינו עובד העונה לשם חיים הלפרין ןשאל במה יוכל לעזור לנו בשיא האדיבות הסברנו לו את ענין המיקרו והוא ישר נכנס למחשב ומצא כי יש מכשיר במחסן הביאו מיד ואמר שעלותו 555 ש"ח. כשבן זוגי שאל את המוכר הראשון איך זה יכול להיות שחיים ראה מצא והביא והוא אמר שאין ענה המוכר שיש לחיים ראיה יותר טובה ממנו וכשבן זוגי שאל אותו זו תשובה ענה "זה מה שאני יודע לענות". האם זו הדרך בה צריך אנשים אשר עובדים עם הציבור הרחב להתנהג. בדרך זו הוא מבזה ויוצר שם רע לרשת אשר מכילה בתוכה עובדים נאמנים מסורי ונותני שירות אמיתיים כחיים הלפרין ועל כך יישר כוחם.

ב30 למאי ליפני חמישה ימים קניתי קוצץ של בוש בסניף בהוד השרון אתמול עשיתי טחינה עם המכשיר החדש ולהפתעתי אחרי כ20 שניות היה פיצוץ והמכשיר עשה קצר היום ב1400 הגעתי לחנות הקרובה למקום מגוריי סניף יהוד בדרישה שיוחלף לי המכשיר לדאבוני נתקלתי בסירוב עז מצד המוכר להחליף לי את המוצר בטענה שזה היה באשמתי שהוספתי מים לטחינה וזאת למרות שבדף ההסבר רשום במפורש להוסיף עד חצי ליטר לכלי הפלסטיק שנמצא אצלי בדגם בנוסף לזאת הולבנו פניי מספר פעמים ע"י אותו מוכר לא נחמד בכלל שאמר לי לדוגמא " אתה לא רק שלא מבין במטבח אתה לא יודע את הכיוון של המטבח " בקיצור ניסו להוציא אותי הכי קטן שאפשר בסוף לקחו את המכשיר ואמרו שייבדקו אם יש לי אחריות במעבדה מיותר לציין שיצאתי מהחנות בהרגשה קשה של השפלה המלצה חמה שלי לא להיתקרב לחנויות של אלמ חשמל כי חיוכים תראו רק במעמד הקניה