עולם הצעצועים שלי

אישתי קנתה אתמול 27.8 שחמט בסניף פתח תקוה בסגולה, היא הגיעה עם הילדים , וביקשה מאחד המוכרים בחנות להביא לה שחמט, המוכר הביא לה, ה"שחמט" היה עטוף בניילון דק כשאר פתחנו אותו בבית ראינו שזה דמקה { הלוח החיצוני זהה ויש אותיות ומספרים לאורך ורוחב הלוח כמו בשמחט}, הגעתי היום לחנות בפתח תקוה כדי להחליף את המוצר בשחמט, המוכר בדלפק והאחראי בשם חן , סירבו להחליף לי למרות שכל הדמקה שלמה כולל האריזות הפנימיות, סירבו לתת את את המספר של בעל הבית, ובכלל דיברו בצורה מאד לא מכובדת, זו מדיניות שמנוגדת לחוק.

אמא שלי רכשה אתמול בריכה של חברת INTEX במידה של 2.4 קוטר בעלות של 180 ש"ח !! בעולם הצעצוע באור יהודה, כשהיא הגיעה הביתה והוציאה את הבריכה מהאריזה , היא גילתה שהבריכה גדולה מדי , חזרנו לעולם הצעצוע עם האריזה , הבריכה שלא השתמשנו בה בכלל וביקשנו לקחת בריכה יותר קטנה, בעולם הצעצוע סרבו והפנו אותנו לשרות לקוחות של החברה שיאשרו החלפה. שלומי משרות הלקוחות של INTEX טוען איננו יכול לקבל את הבריכה חזרה?! וכי אין לו מה לעשות עם הבריכה !!! בתור היבואן ?!!?-- שרות מתחת לכל ביקורת של עולם הצעצועים - נתנו לנו את הבריכה הכי יקרה וגדולה בקטגוריה הזאת מבלי לשאול לצרכנו !!