טרלידור

טרלידור - 2.5 כוכבים
9 תגובות
המלאכה 18, פארק אפק, ראש העין
נשמח לשוחח: 072-3302383

9 תגובות על טרלידור

1 כוכבים
אל תזמינו שום מוצר מחברת טרלידור. ב-2011 הזמנתי מהם שער כניסה לבית. השער נבנה בצורה חובבנית ומאד לא מקצועית, כאשר יש רוחות כנף שער אחת עולה על השנייה, ולא ניתן לפתוח את השער. אנשי שירות מטעם החברה שהגיעו פעמיים לבדיקה (לאחר פניות רבות) קבעו שיש פגם במכסה המנוע החשמלי וכי ציר אחד של הכנפיים שבור. כמו כן, נאלצתי כבר פעמיים להחליף את השלטים לפתיחת השער מכיוון שאיכותם ירודה. השירות אף הוא לוקה בחסר - שעות המתנה על הקו, שיחות שמתנתקות ונציגי שירות שאינם חוזרים להודעות. היזהרו והתרחקו מחברת טרלידור. אבי שליין
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
1 כוכבים
מזה חודשיים שערים שהתקנו בבניין בו אני משמשת ועד בית שעלותם כ-30000 שח עומדים ללא תנועה. מספר הטכנאים שהגיעו( או הבריזו ) ולא טרחו לידע רב. מזכירות המפעל מעבירות אותי מאחת לשניה וכמובן שלא ניתן לדבר עם המנהל( מכל מיני תרוצים ).
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
1 כוכבים
התקנתי פרגולה מעל הדלת.....הם שמו לי זרועות עבות שמתאימות לפרגולה של אולם כדורסל ולא של דלת. בנוסף, לאחר שביטלו שוב ושוב את מועד ההתקנה וטירטרו אותי הלוך ושוב, הם באו להתקין בחושך את הפרגולה ולא ביצעו את האיטום כראוי ולאחר מספר ימים הכל נטף בגשם.
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
1 כוכבים
תלונה,על שלטים גרועים לפתיחת שער חשמלי כשעדיין לא חלפה שנה והביטוח על השער החשמלי בתוקף. האם יש טעם להתקין שער חשמלי ללא שלט ? דברתי בשבוע שעבר עם טליה מהמשרד בכרמיאל שהבטיחה להעביר לטיפולו של אודי דמתי שיחזור אלי בהקדם. כמובן שהנ"ל לא חזר אלי. שוחחתי שוב עם טליה והיא השיבה לי שאין לכם אחריות על השלטים והברירה היחידה היא לרכוש אותם ב- 180 ש"ח ליחידה. "אחלה" ניצול !!! אדאג לנתב את השרות הגרוע של טרלידור והאחראי לה המנכ"ל חגי דמתי. מעניין, למה מספר הטלפון 0775555700 לא מופיע מעל כסניף של כרמיאל כשמשפחה אחת "שולטת"...מקום לשאלות בגין השרות בלוקה בחסר במילים עדינות.
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
התגובה המוערכת ביותר! 1 כוכבים
בשום מקרה, אל תשתמשו בשרותיהם!! הזמנתי מהם סורגים, וביום ההתקנה הם התקינו רק שניים מתוך השבעה שהזמנתי כי שניים מהם בכלל לא יצאו מהמפעל, ובשלושה הנותרים הם טעו במידות ושכחו חלקים. בשלב הזה כמעט ביטלנו טיול לחו"ל, כיוון שהזמנו את הסורגים לפני הטיסה במיוחד כדי שהבית יהיה מוגן כשנטוס . ביום התקנה אחר, שנקבע כדי להשלים את קודמו, הותקנו רק שלושה סורגים מתוך חמישה, שוב, בגלל בעיה במידות! אחד הסורגים הותקן באופן רשלני שמגביל את פתיחת התריס בחלון בו הוא מותקן. נכון להיום האחראי לא חזר אלי טלפונית, דרגים בכירים יותר בכלל אי אפשר להשיג, ואני מחכה שיתאם איתנו יום התקנה נוסף, כדי שנוכל להודיע בעבודה על יום שלישי שאחסיר לצורך ההתקנה... התדמית החיובית של טרלידור התנפצה בעיני, כל הנושא כבר הפך להיות בדיחה. ממש לא כדאי.
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
5 כוכבים
נציג הגיע מהר ונתן הצעה הוגנת. נציג נחמד ועשה רושם מקצועי. ההתקנה היתה מהירה. התאכזבתי לראות שהסורגים היו מעט שרוטים בגלל ההובלה, אבל במחשבה שניה, מי רואה את זה? זה רק הרגיז ברגע הראשון...
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
5 כוכבים
צלצלתי לנציג של טרלידור ,למחרת היה אצלי נתן הצעה הוגנת. הבטיח שתוך שבועיים תגיע התקנה.ואכן כך ההתקנה בוצעה ביום והשעה שנקבעה במהירות וביעילות
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
5 כוכבים
השארתי הודעה באתר, תוך פחות משעה צלצלו וקבעו מדידות.אל הבית הגיע אליי סוכן לקח הזמנה , אחרי יומיים שלושה הגיעו מתקינים והתקינו לי סורגים לחלונות. תענוג
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
הראשון להגיב! 5 כוכבים
רציתי למגן את הבית הגיע אליי סוכן לקח הזמנה תוך חמישה ימים התייצבו אצלי בבית מתקינים והתקינו לי סורגים לחלונות פשוט תענוג התקשרה אליי פקידה נחמדה בסוף ההתקנה ושאלה איך היה כמו שאמרתי פשוט תענוג
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה

אודות טרלידור

טרלידור הנה חברה בינלאומית המובילה בעולם ביצור סורגים מתקפלים וקבועים.טרלידור ישראל הוסיפה למגוון מוצרי המיגון, קו של שערים, מעקות וגם גדרות העשויים מיציקות אלומיניום.

מידע נוסף

עודכן לאחרונה: 16/05/2019
שעות פתיחה: א'-ה':8:30-20:30
כמות צפיות: 6445
דרוג: 2.5 מתוך 5
כמות תגובות: 9

אתר: טרלידור
מצאתם טעות בפרטים? לחצו כאן לעדכון
עסק מאושר ומאומת על ידי בעליועסק מאושר ומאומת על ידי בעליו

אזורי פעילות

ראש העין

סיווגים רלוונטים

עסקים רלוונטים

חזרה למעלה