> > > דיגיטל סרוויס - מעבדת מוצרי חשמל

דיגיטל סרוויס - מעבדת מוצרי חשמל

דיגיטל סרוויס - מעבדת מוצרי חשמל - 3.5 כוכבים
9 תגובות
הסדן 3, חולון
נשמח לשוחח: 03-5501662  , 

9 תגובות על דיגיטל סרוויס - מעבדת מוצרי חשמל

1 כוכבים
קנינו מכונת כביסה LG לפני שנה פלוס. מיד כשנגמרה האחריות- הלכו הלאגרים (הטכנאי זיהה את זה בלי לפתוח את המכונה....), החליפו לאגרים – הלך הלוח החשמלי (אחרי שתי כביסות - השירות הודיע לי שכשהטכנאי עזב את הבית המכונה עבדה אז זה לא קשור....), החליפו לוח חשמלי – התפרקה המכונה והם היו צרכים להביא חלופית (שהציפה את הבית) ואז החזירו את שלנו שעושה רעש כמו מכונה בת 10. השירות של ברימאג גם "עזר" – נכשלו בשירותיות, נגישות, נימוס או יכולת לתקן את התקלות. המציגים היו ממש גסי רוח, ה"אחראית" (ביקשתי לדבר עם מנהל) פשוט נתנה לי להבין שהיא לא מאמינה למילה שאני אומר ועוד ועוד. אם יש לכם אפשרות, קנו מכשיר שלא דורש ממשק עם האנשים האלה
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
5 כוכבים
רכשי מכונת כביסה של בקו לפני כ-4 שנים, ומדי פעם נתקלתי בבעיות קלות שנפתרו במיידית בשיחת טלפון אדיבה מול השירות, וכן בביקור בזק של טכנאי שסייעה בבעייה. הפעם הבעייה היא באופן רציני, בכך שהמכונה פסקה בהמצע פעולה. ךאחר שיחה עם המוקד, טכנאי הגיע ביום שלמחרת. הוא החליף לוח פיקוד, ואף הגדיל ראש בכך שהמליץ להחליף את המנוע שנשמע מעט חורק. בקיצור צריך לציין, השירות מהיר...אדיב...מקצועי...ולא פחות, לא חוסך מחלקים (על חשבונם, כלול באחריות) יוסי - מאשדוד
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
5 כוכבים
אני א.אברהם רכשתי מכונת כביסה תוצרת "אל-ג'י לפני כ8 שנים ,נכון לאותו תקופה במשך 7 שנים קיבלתי שרות יוצא מין הכלל ,אני חושב שיש מקום להמלצה טובה על החברה.הזדקקתי לשרות החברה פעמיים בתקופה של 7 שנים ובאמת ובכנות נענתי תוך 3ימי עסקים
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
3 כוכבים
קניתי מקרר של LG, עם מקפיא תחתון. הדלת הגיעה פגומה, ומאז, כבר שמונה חודשים, שאני מולם במטרה להחיף את הדלת. השירות שלהם פשוט גרוע, המענה של מוקדניות השירות גרוע, והיחס מתחת לכול ביקורת. לא ברור לי איך יבואנים יכולים לעבוד עם חברה כזאת שמספקת שירות כל-כך לוקה בחסר. חייבים לעשות משהו שהחברה הזאת תבין שאין לה ברירה אלא לשפר את השירות....
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
3 כוכבים
טכנאי התרנות של החברה מכר לנו מוצרים נילווים למקרר ולתנור, מגיני ברקים ומגיני אבנית בטענה שזה גם ישמור על המכשירים וגם יאריך לנו את האחריות לחמש שנים. קנינו. אכלנו אותה בגדול החברה מתנערת מאחריות!!!! בכל פעם שנזקנקנו לשרות החברה ניסתה להתנער מאחריותה ועכשיו מפקיעה מחירים ראו הוזהרתם אל תקנו מוצרים של היבואן הנ"ל LG ו KENWOOD וכן חברת ישפאר שבבעלותם. קורה שמוצר איכותי מתקלקל אך חברה איכותית יודעת לגבות לתקן ולקחת אחריות.....
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
3 כוכבים
ברשותי מקרר LG שנתיים וחצי. מסגרת של מדף הזכוכית נשברה. מתאריך 11.11.09 אני ממתינה לחלק (כבר 40 יום) כשבינתיים מקום האכסון במקרר פחת בשליש. לטענת השרות (הבלתי אדיב בעליל) לא מדובר בחלק תפעולי של המקרר ולכן מצידם לא נראה להם הענין דחוף במיוחד. בסיכום - לא לקנות שום מוצר שנותן האחריות שלו הוא דיגיטל סרוויס.
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
התגובה המוערכת ביותר! 3 כוכבים
רכשתי מקרר LG ב 22/9/08 ומאז התחיל הסיוט. ב 19/809 היה טכנאי שהחליט שצריך להחליף את המקפיא ומאז ועד לרגע זה הם פשוט מתנערים מאחריות משקרים ומתנהגים בצורה מחפירה. עצתי לא להתקרב למוצרי חשמל שהם קריא דגיטל סרוויס נותנים את השרות עבורם.כרגע אני תקועה עם מקרר שהמקפיא שלו נפתח ונסגר כרצונו אני תלויה בחסדי המקרר פשוט נורא אבל הכי מזעזע השירות הקלוקל של דיגיטל סרוויס להתרחק מהם כ
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
3 כוכבים
קורא יקר ! גם אני לא ידעתי שלקבל שרות מחברת דיגיטל זוהי משימה בלתי אפשרית , תוקעים אותך בבית שעות ומצפצפים על כל חוק. אני , לא אחדש את מנוי השרות בחברה זו , ולטובת אלה שעדיין באמצע ההסכם -- גם אתם אל תחדשו , אולי להם ייתנו שרות טוב יותר !!!
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה
הראשון להגיב! 3 כוכבים
קניתי מזגן LG לפני מספר חודשים. להפתעתי ישנה נזילה גדולה של מים שדולפת לקיר,אין באפשרותי להמשיך ולהדליק את המזגן, התקשרתי לדיגיטל סרוויס בכדי שיגיעו לפתור את הבעיה,לצערי המועד המוקדם ביותר שטכנאי מדיגיטל סרוויס יגיע הוא בעוד שבוע...אציין שאנחנו בימים החמים ביותר במהלך השנה אבל זה ממש לא מעניין את דיגיטל סרוויס!!! שרות גרוע ביותר
מה אתה חושב על התגובה?      מועילה | לא מועילה

מידע נוסף

עודכן לאחרונה: 26/02/2021
שנת הקמה: 2001
כמות צפיות: 16297
דרוג: 3.5 מתוך 5
כמות תגובות: 9

מצאתם טעות בפרטים? לחצו כאן לעדכון

אזורי פעילות

חולון

סיווגים רלוונטים

עסקים רלוונטים

חזרה למעלה