דיגיטל סרוויס - מעבדת מוצרי חשמל

קנינו מכונת כביסה LG לפני שנה פלוס. מיד כשנגמרה האחריות- הלכו הלאגרים (הטכנאי זיהה את זה בלי לפתוח את המכונה....), החליפו לאגרים – הלך הלוח החשמלי (אחרי שתי כביסות - השירות הודיע לי שכשהטכנאי עזב את הבית המכונה עבדה אז זה לא קשור....), החליפו לוח חשמלי – התפרקה המכונה והם היו צרכים להביא חלופית (שהציפה את הבית) ואז החזירו את שלנו שעושה רעש כמו מכונה בת 10. השירות של ברימאג גם "עזר" – נכשלו בשירותיות, נגישות, נימוס או יכולת לתקן את התקלות. המציגים היו ממש גסי רוח, ה"אחראית" (ביקשתי לדבר עם מנהל) פשוט נתנה לי להבין שהיא לא מאמינה למילה שאני אומר ועוד ועוד. אם יש לכם אפשרות, קנו מכשיר שלא דורש ממשק עם האנשים האלה

רכשי מכונת כביסה של בקו לפני כ-4 שנים, ומדי פעם נתקלתי בבעיות קלות שנפתרו במיידית בשיחת טלפון אדיבה מול השירות, וכן בביקור בזק של טכנאי שסייעה בבעייה. הפעם הבעייה היא באופן רציני, בכך שהמכונה פסקה בהמצע פעולה. ךאחר שיחה עם המוקד, טכנאי הגיע ביום שלמחרת. הוא החליף לוח פיקוד, ואף הגדיל ראש בכך שהמליץ להחליף את המנוע שנשמע מעט חורק. בקיצור צריך לציין, השירות מהיר...אדיב...מקצועי...ולא פחות, לא חוסך מחלקים (על חשבונם, כלול באחריות) יוסי - מאשדוד

טכנאי התרנות של החברה מכר לנו מוצרים נילווים למקרר ולתנור, מגיני ברקים ומגיני אבנית בטענה שזה גם ישמור על המכשירים וגם יאריך לנו את האחריות לחמש שנים. קנינו. אכלנו אותה בגדול החברה מתנערת מאחריות!!!! בכל פעם שנזקנקנו לשרות החברה ניסתה להתנער מאחריותה ועכשיו מפקיעה מחירים ראו הוזהרתם אל תקנו מוצרים של היבואן הנ"ל LG ו KENWOOD וכן חברת ישפאר שבבעלותם. קורה שמוצר איכותי מתקלקל אך חברה איכותית יודעת לגבות לתקן ולקחת אחריות.....

רכשתי מקרר LG ב 22/9/08 ומאז התחיל הסיוט. ב 19/809 היה טכנאי שהחליט שצריך להחליף את המקפיא ומאז ועד לרגע זה הם פשוט מתנערים מאחריות משקרים ומתנהגים בצורה מחפירה. עצתי לא להתקרב למוצרי חשמל שהם קריא דגיטל סרוויס נותנים את השרות עבורם.כרגע אני תקועה עם מקרר שהמקפיא שלו נפתח ונסגר כרצונו אני תלויה בחסדי המקרר פשוט נורא אבל הכי מזעזע השירות הקלוקל של דיגיטל סרוויס להתרחק מהם כ