33 תגובות על אלקטרם - תיקון מוצרי חשמל
09/03/2015
הזמנתי את יהודה לתיקון מדיח כלים.
לפני כן המדיח נבדק ע"י טכנאי מחברת "אלקטרה" הנותנת שרות עבור מדיחי מילה כמו שלי.
הטיפול שלהם היה כושל, אחרי שני ביקורים של טכנאי שלהם הודיעו לי שעלי להחליף חלקים בעלות של מאות שקלים (המדיח בן פחות משנתיים).
יהודה הגיע, בדק את המכשיר וגילה מיד בעיה בחיבור לחשמל. תיקן את התקלה תוך 30 שניות והמדיח עובד כמו חדש!!!
יהודה הראה אמינות מוחלטת הן במקצועיותו, הן בעמידה בלוח זמנים והן במחיר ההוגן שביקש.
במקביל - הוא פתר גם בעיות נוספות שמצא במערכות אלקטרוניות בביתי, הציע לי באדיבות רבה לשיפורים, אותם קיבלתי בשמחה.
בשורה תחתונה - יהודה קיבל מעריץ חדש, שיקרא לו תמיד בעתיד בכל תקלה רלוונטית.
21/09/2014
נציג החברה, יהודה, ביצע בביתי תיקון של משאבה של מדיח כלים ב-21.9.2014
החוויה הייתה מושלמת! החל משיחת הטלפון העיניינית, דרך הגעה בדיוק בזמן שנקבע, ועד לתיקון המשאבה שנעשה בעצתו (במקום החלפה) וחסך לי כמה מאות שקלים. ממליצה בכל לב.
24/08/2014
הגעתי לפני כמה שנים ליהודה מאלקטרם דרך אתר זה (או אתר דירוג אחר) וזו הייתה הפעם הראשונה שהזמנתי בעל מקצוע ללא המלצה אישית ממישהו שהיה לו ניסיון איתו.
מאז יהודה הפך ל"טכנאי הבית" שלי.
קודם כל יהודה אמין בצורה יוצאת דופן - יום זה יום ושעה זאת שעה. תמיד מנסה להגיע הכי מהר שאפשר על מנת לפתור את התקלה. בעל ידע יוצא מן הכלל ורואים שיש לו ניסיון רב שנים.
יוצא מגדרו כד לפתור את הבעייה. גובה מחיר סביר ביותר ולא גבוה.
בן אדם נחמד וכייף לעבוד איתו. אני ממליצה עליו בכל לב. מי שיזמין אותו לא יתחרט.
17/02/2014
מכונת הכביסה שלי התקלקלה. התוף נתקע. יהודה הגיע ביום בו התקשרתי אליו. התגלה כאדם מקצועי, אמין וישר וגבה מחיר סביר בהחלט. ממליץ עליו בכל פה. עזריאל וינשטיין
28/02/2013
רציתי להמליץ בחום על שרות אלקטרם הזמנתי אותם לתיקון מדיח כלים שלא עבד ההגעה הייתה מהירה התיקון נגמר בכך שזכוכית תפסה את המנוע הטכנאי חילץ את הזכוכית והמדיח חזר לתקינותו גבו שרות בלבד ואני מרוצה מאוד מההתנהלות של טכנאי אלקטרם
10/12/2012
היה פשוט מעולה יהודה הגיע ממש שעה לפני כניסת השבת דאגנו מאוד שהאוכל יתקלקל אך כבר בטלפון הוא הבטיח שמה שיהיה הוא יסדר לנו לשבת מקרר חלופי אך לשמחתנו הוא הצליח לתקן את המקרר ולהגיע בזמן גם לבתו בכדי לקבל את השבת (הוא התקשר אלנו חזרה לבקשתנו שלא יחלל את השבת) לסיכום אנחנו קיבלנו על עצמנו להיות לקוחות של אלקטרם ושל יהודה הצדיק
08/11/2012
ברצוני להעלות על כתב את חוות דעתי על יהודה מאלקטרם על היושרה והמקצועיות וההתחשבות במחיר על תיקון המקרר ומכונת הכביסה שנעשה בנאמנות יתרה ועכשיו הכול תקין תודה לאקטרם ויהודה שיש עוד אנשים כמוכם
13/07/2012
יהודה הטכנאי תיקן מכונת כביסה ומדיח כלים והכל לשביעות רצוננו. הפגין כלפנו יחס אדיב ומקצועי וכמו כן עמד בלוח הזמנים.
27/06/2012
הא היה ממש מצויין! הוא הגיע בדיוק בזמן שהוא אמר ונתן שירות ממש אדיב. הוא היה מאוד הוגן ועשה עבודה טובה הוא ניגש ישר לעבודה וזיהה מיד את התקלה וסידר אותה מיד. המחיר שלו היה בסדר,
20/02/2012
גם לי הייתה בעיה עם מכונת הכביסה וכמובן שגם אני לא ידעתי כיצד לפתור אותה.
לכן ערכתי חיפוש ב"גוגל" תחת השם תיקון מכונות כביסה האמת היא שלפני שצלצלתי לאלקטרם היה אמור להגיע אליי בכלל טכנאי אחר. אותו טכנאי הבריז ואח"כ גם סינן... החלטתי לוותר עליו .יהודה הגיע הוא בא בהתראה מאוד קצרה וממש הלך לקראתי. הוא היה מאוד סובלני, נחמד ויעיל ונשאר הרבה זמן לוודא שהבעיה תוקנה אין לי מילים! הוא מקצועי ועומד בהבטחות שלו.הוא היה חיובי מכל הבחינות. מגיע לו 10 על הכל!
06/02/2012
כבר בשיחת הטלפון הבנתי כי יש על מי לסמוך הוא מהר מאוד עלה על הבעיה השירות שקיבלתי היה מעבר למצופה,שירות מהיר, מקצועי, אמין ונעים אני מרוצה מאוד מהשירות שקיבלתי.
05/01/2012
הוא בחור מדהים! יש לי רק מילים טובות להגיד עליו! התרשמתי ממנו מאוד מאוד לטובה ! הוא בחור רציני, ישר והוגן ! יש לי רק מילים טובות לומר עליוהוא הסביר לי הכל, פשוט היה מעולה, מהיר ויעיל. בניגוד לטכנאים בדרך כלל שמורחים אותך
12/12/2011
חבל על הזמן !!! זו כבר פעם שנייה שאני מזמינה אותו. הוא נתן שירות מדהים ומחיר מעולה. אני מאוד מרוצה !
15/06/2011
תיקון מקרר דלת ליד דלת של ג'נרל אלקטריק יש לציין כי יש לנו ביטוח וכי הביטוח שלח אלינו 2 טכנאים שונים שלא הצליחו לפתור לנו את הבעיה על יהודה מאלקטרם שמעתי מחברותיי הזמנו אותו וסיפרנו לו את מסכת הקילקולים של המקרר הוא היה אצלנו כשעה והצליח לתקן את המקרר והיינו מופתעים ושמחים כאחד.
13/06/2011
חיפשנו טכנאי שיגיע במהירות לתקן לנו את מכונת הכביסה ומצאנו את חברת אלקטרם הם הגיעו בזריזות ניקו את הפילטר והמכונה עובדת
אני ממליצה בחום.
05/06/2011
אני תושב ירושלים ואחרי סקר מחירים קצר אכן השתמשתי בשירותיו של יהודה שעשה רושם חיובי בטלפון.
יהודה נקרא לתקן מקרר כאשר הוא אכן מפגין ידע ואמינות. המקרר לא תוקן ואחרי שני ביקורים נוספים שבהם עבד לפי ניסוי וטעייה (יכול להיות שככה עובדים המקצוענים...) הסביר שאין בעיה כלל והמקרר אכן צריך לייצר קרח בחלקו התחתון. אחרי בירור עם אנשי מקצוע נוספים, כולל מהנדסי קירור, הוסבר לי שאין הדבר נכון ולא היה מעולם.
הבעיה לא נפתרה והכסף נשאר אצל יהודה מאלקטרם.
ברצוני להוסיף שאחרי הביקור הראשון (שבו קיבל יהודה כסף) זמינותו וגמישותו להגיע לפתרון הבעיה היו נמוכות מבהתחלה. קיבלתי הרגשה שאני עובד אצלו ולא להיפך.
עוד דבר שחשוב לי להזכיר, במקרר הנדון מילאו גז שבוע לפני מחברה אחרת ואיש המקצוע ביקש לשים מדבקה של פרטיו כדי שנוכל לקרוא לו שוב. אחרי ביקורו של יהודה מספר הטלפון במדבקת המתחרה הושחט ועקב הקושי להוריד/לגרד את המדבקה נאלץ לפצוע עם סכין יפנית את פלסטיק המקרר. בעיני - ונדליזם לשמו.
לסיכום,
איני ממליץ על אלק
25/05/2011
גם אנחנו רוצים להצטרף לגל המחמאות לטכנאי יהודה מאלקטרם אתמול הייתה לנו בעיה במכונת כביסה סימנם היא לא הוציאה מיים חשבנו שהמשאבה התקלקלה יהודה הגיע פתח את המכונה שלף גרב מעומק הצנרת גבה עבור שרות 200 שח והכול עובד כמו שצריך
26/04/2011
היה לנו בעיה בערב החג ממש שעתיים לפני כניסת ערב החג לא ידענו מה לעשות היינו חסרי אונים אף אחד לא היה מוכן להגיע אך למזלנו איתרנו דרך האינטרנט את יהודה מאלקטרם הגיע ותיקן לנו את המקרר ובכך מנע מאיתנו עוגמת נפש והצלחנו לארח ולעבור את החג בשלום ורצינו לומר לו תודה זה המעט שאנו יכולים לעשות.
31/03/2011
תודה לטכנאי של אלקטרם על שהצלתם את אמא שלי בתיקון המקרר
בשעה לא שגרתית ועל האמינות שהפגנתם כלפיה תודה תודה ושוב תודה
זו הבמה לפאר את האנשים שעושים את מלאכתם נאמנה
22/03/2011
קיבלתי את מס' הטלפון מחברה שהמליצה הגיע טכנאי בשם יהודה בדק את המכונת כביסה וראה שהמובילים שהעברו לנו את הבית שכחו לפתוח את ברז המיים ולכן המכונה לא עבדה עקב מצבנו הכספי הוא החליט לא לגבות עבור השרות ממש מלאך וצדיק
22/02/2011
חשוב לציין אנשים טובים ומקצוענים,
הגעתי אל חברת אלקטרם דרך האינטרנט, יצרתי קשר טלפוני, ביקשתי להגיע דחוף(כביסות לילדים קטנים), אמרו שיגיעו תוך שעה וחצי ואכן עמדו בלוח הזמנים.
הגיעו , בדקו, הלכו לקנות חלקים ותוך שעתיים הייתי אחרי כל הסיפור, מרוצה מהשרות, מהתיקון ומהמחיר.
פשוט מקצוענים.
ממליץ בחום.
27/01/2011
שמי דפנה שמש, אני תושבת ירושלים, ולקוחה קבועה של יהודה מ"אלקטרם". אני משתמשת בשירותים שלו כבר המון שנים (למעלה משבע), ובזכותי גם הרבה חברים שלי, קרובים ובני משפחה, משתמשים בו גם כן ורק מברכים אותי.
יהודה הוא איש מקצוע אמין ממדרגה ראשונה. כשיש לי קלקול, ומדובר בתיקון קליל - כזה שלא דורש יותר מדי עבודה או חלקים להחליף, הוא ברוב הפעמים לא ייקח ממני כסף או יחייב אותי על כך. הוא מגיע בזמן. הטכנאי, אולי היחידי שאני יכולה לאמר עליו שמגיע עוד באותו היום (אולי על יד אחת אני יכולה לספור את הפעמים שבהם הגיע ביום שלמחרת).
רק עליו אני סומכת, ורק בידיים שלו אני מפקידה מכשירי חשמל אצלי בבית שמתקלקלים. אני יכולה לסמוך עליו שיתקן לי אותם בצורה מקצועית, מבלי גם לנסות "להלביש" עליי תיקונים יקרים ושאין לי בהם צורך.
מחירים הוגנים, מספר אחד באמינות ומקצועיות. ממליצה בחום עליו ורק עליו!!
18/12/2010
אמין ישר והגון אני לא יודעת אם יש היום עוד טכנאים כאלו אני ממליצה
12/11/2010
היה בסדר גמור! הוא היה מקצועי ונשאר הרבה זמן לוודא שהבעיה תוקנה. הוא ביצע את העבודה בצורה יסודית. הוא נחמד, אדיב הוא עמד בזמנים ולקח מחיר שנראה לי בסדר גמור
24/07/2010
הוא היה מצויין, ממש מצוין!!! הייתי די אובדת עצות, כי המקרר שבק חיים. דיברתי עם מישהו אחר, שיכל להגיע רק ביום למחרת ובסוף הגעתי לאתר שלכם וממש נהניתי מהשירות. הוא הסכים להגיע אלי אחרי שעות העבודה, בשעה 6 בערב. מיד סידר את התקלה, במחיר ריאלי. היינו ממש מרוצים
21/06/2010
היכרות של כ 10 שנים, ללא אכזבה ולו הקטנה ביותר. תמיד השירות מהיר ואדיב. עמידה בלוחות זמנים. אינו מניח את העניין מידו עד לפתרונו המלא, ותמיד עד כה נמצא פתרון למגוון של בעיות בהקשר למכשירי חשמל.
עפ"י בקשה, ובהתאמה לצרכים, ממליץ על מכשירי חשמל בהתאמה מלאה ללא העדפה של יצרן האחד על פני האחר אלא עפ"י הדרישות.
03/06/2010
שירות יוצא מן הכלל! יחס מעולה! שילוב של הגינות, אדיבות ומקצועיות!!! מומלץ בחום רב!!!! מומחה בתיקון של כל המכשירים הביתיים - החל ממכונת כביסה, מייבש, מקק, מדיח כלים וכו'! מגיע בזמן, יעיל!
27/05/2010
הוא עשה עבודה טובה! הוא הגיע מהר וכל הבעיה נפתרה. באמת בסדר גמור! הוא בהחלט השביע את רצוני. אני חושב שהוא אדם שאפשר לסמוך עליו!
17/05/2010
הוא נחמד כל כך! אני לא רק ממליצה עליו, אני ממליצה עליו בחום רב! הוא טכנאי מעולה! אני שלחתי לו המון לקוחות. הוא מתקן אצלי כל הזמן, כמה פעמים בחודש הוא נמצא אצלי לתקן חלק מהמכונות כי יש לי הרבה במקום שאני עובדת. הוא מקצועי מאוד, נחמד ושירותי! אם היה יותר מעשר הייתי נותנת לו!
15/05/2010
הגיע אליי בחור בשם יהודה עשה רושם של טכנאי מעולה פתר את התקלה במהירות הגיע בזמן וגבה סכום הוגן
11/05/2010
הגיע אליי בחור בשם יהודה עשה רושם של טכנאי מעולה פתר את התקלה במהירות הגיע בזמן וגבה סכום הוגן ניסיתי לבצע בדיקת מחירים לפי המלצה של גולשים דרך האינטרנט, אך אף טכנאי לא היה מוכן להגיע במחירים אלו .להפתעתי בשרות אלקטרם ענו לי באדיבות והיו מאוד צמודים למחירים הזולים
אודות אלקטרם - תיקון מוצרי חשמל
אלקטרם מומחים לתיקון מכונות כביסה,מקררים,מייבשים,מדיחים,ותנורי אפייה. שרות מיקצועי ואמין ניתן לקבל טיפים לקנייה וטיפים לפני הזמנת טכנאי באתרנו WWW.ELECTRAM.CO.IL החברה נוסדה ב1993 על ידי טכנאים בכירים יוצאי חברות גדולות. דגש מיוחד הושם על אמינות בשרות, דיוק בזמנים, מתן מענה מהיר ללקוח, שימוש בחלפים מקוריים ומעל הכל עבודה מקצועית במחירים סבירים. בחברת אלקטרם כחלוצה בין החברות ניתנת לראשונה ללקוח הזכות לקבוע את מועד השרות. אלקטרם נחשבת בעיני ציבור הלקוחות כחברה אמינה ומקצועית, לפי הסקרים שנערכו ע"י חתך לקוחות שנתי ובה הוצגו שאלות על רמה מקצעית, אדיבות הטכנאי, הגעה בזמנים שנקבעו וסכום התשלום
