ARIK Design אריק דיזיין

הגענו לאריק דיזיין ביום שישי, חיכה לנו עודד לוי אחד האנשים היותר אנרגטי ומקצועי (רטלין 20 מ״ל לא יזיק;) שהכרנו. יצאנו הרגע והגענו למסקנה שבלעדיו כנראה שהיינו ממשיכים להתלבט, ושכל בעל עסק חייב ״עודד״ אחד לפחות!, היה לנו חשוב לתת עליו פידבק חיובי ביותר, אבלל!! חובת ההוכחה בזמנים, עליו ועליכם!, מקווים שתשחקו אותה כדי שאוכל להתגאות בריהוט כבר בראש השנה כפי שהובטח! התאהבנו;) מקווים שהכל יצא מושלם שנוכל להמשיך להמליץ💜 אה! ושמוליק שהוא בכלל המשלים שלו, צוות אלופים 💜

הרומן שלי עם המוצרים המופלאים שלהם החל קצת לפני פסח והסתיים כעבור 4 חודשים עם קבלת המוצרים. המעצבת הנהדרת שלי רינה אבנר הובילה אותי ביד באומרה: "זהו מקום מיוחד שאת חייבת להיות בו, בטוח תתחברי!" אכן, התחברתי! וכמו שכולנו מכירים, בחיבור המתמטי יש רק פלוסים, אכן כך היה וזאת הרשימה הדוממת שלהם אשר תלווה ברשימה אנושית: 1. מערכת סלונית מהממת 2. שולחנות קפה אמורפיים מקסימים 3. כורסא מעוצבת יפיפה 3. שני חדרי שינה (אריק סליפ) והכל באיכות מעולה, בה מורגשים הלב והאכפתיות מהתחושה שתהיה ללקוח בשימוש בפריטים הריהוט! לפני כחודש עברנו מאזור חיפה לאזור הגלבוע ואחרי איפוס קצר מעומס המעבר הגיעה העת להודות לכל שרשרת האנושית לפי סדר כרונולוגי: 1. עודד - איש מקצוע מבריק בעלי יחסי אנוש מצויינים ככלל ובעל יחס ללקוח יוצא מן הכלל החל משלב ההזמנה ועד ל"ספיגה" וטיפול בטעות שנעשתה על ידי בשוגג בתחזוקת שולחן הקפה אחרי קבלתו באופן מכיל ומקצועי הראויים לציון! 2. מושון - בעל יכולת קישור בין כל הבקשות ופרטי ההזמנה: החל מהתאמת שתי חדרי השינה לבקשות קצת מיוחדות ועד אספקת חדרי השינה. הודות לטיפול המסור , האיכפתי והלבבי של מושון הכל התחיל והסתיים בצורה מושלמת! 3. תמר - מחלקת האספקות, אשר הודות לנעימותה והבנתה של התהליך והמורכבות שלו בגין מעבר דירה, האספקה בוצעה באופן חלק. יישר כוח לכל נבחרת המובחרת של "אריק דיזיין"! אנחנו לא מפסיקים לקבל מחמאות ואני לא מפסיקה להמליץ לכל המתעניין וכמו כן באופן יזום על "אריק דיזיין".

שמי מלי בן יוסף מעצבת פנים /מטבחים גם אני כמעצבת ובתחום כבר הרבה שנים הייתי חייבת לרכוש לביתי ספה . ולא סתם ספה .. כמעצבת הדרישות שלי היו גבוהות .חשוב לי מאוד פרקטיות,עיצובי,ונוח ומשפחתי . ראיתי הרבה מודעות ומבצעים בכל מיני חברות. ולא מצאתי את מה שרציתי .ידעתי שאני חייבת ספה שתתאים לדרישות שלי בדיוק כמו שאני ממליצה ללקוחותי . הגעתי לאריק דיזיין . אריק קיבל אותי בסבב פנים יפות . אריק היה שם בשבילי. בדיוק בזמן . נתן לי את השירות הכי טוב שיכלתי לבקש. מבחירת הספה ועד הגוון וסוג הבד. והינה הגיעה היום הספה אצלי בבית ללא איחור של אספקה המובלים הגיעו בזמן . והספה היפה והנוחה אצלי בבית. שוב תודה אריק . ממליצה בחום . מלי בן יוסף , מעצבת פנים/מטבחים.

היי, שמחה לשתף שאין מאושרת ממני על שבחרתי ב"אריק דיזיין" הזמנתי פינת אוכל וסלון, הסלון הגיע שונה קצת מהדגם שנבחר(הדגם נבחר עפ"י תמונה) עם פנייתי לשרות, בדקו זאת מיד והבינו כי הרפד טעה בדגם, לאורך כל ההתנהלות מולם, קיבלתי יחס אדיב, אוזן קשבת, אכפתיות אמיתית לרצונותיי והמון כבוד! ולבסוף החלפה לסלון מושלם! יפה! איכותי! ונוח ברמות. הופתעתי לטובה מכל האנשים ובפרט מאריק עצמו שהזמין אותי להציג בפניו בדיוק מה אני רוצה תוך הבטחה שאקבל את הטוב ביותר וכך היה ! שרות יוצא דופן-לקחו אחריות בנועם וטיפלו במקרה ביתר רצינות (והאמינו לי אני לקוחה קרצייה ודקדקנית) - תודה לכם על הכל. סמדר

אני רוצה לכתוב באופן חיובי על חנות רהיטים בשם "המרכז לאיכות השינה" מרח' לשינסקי בראשון לציון. לפני כ-חודש וחצי רכשנו שם ספה, בעת הרכישה טיפל בנו במסירות ובאדיבות אדם בשם רועי, הספה שרכשנו הגיעה הבייתה כבר למחרת, לאחר מס' ימים הרגל של אחד הספות התעקמה ונשברה, הרמתי טלפון לחברה ביום שישי דברתי שם עם דקל, הוא ביקש ממני שאני יחזור אליו ביום ראשון, במשך השבוע ניהלנו מס' שיחות כדי לבדוק את נסיבות המקרה, ביום רביעי שעבר הרמתי שוב טלפון כדי לבדוק מה מתקדם דברתי עם אדם נחמד וחביב בשם מושיקו, הוא לקח את הענין לטיפולו האישי והבטיח לחזור עלי בהקדם, באותו יום בערב הוא חזר ואמר שהחברה פתחה קריאת שירות לתיקון ויגיעו אלי בהקדם לתקן את הספה, ביום ב' קבלתי טלפון מהחברה שלמחרת בשעה 7:30 בבוקר יגיע איש שירות. אכן למחרת בבוקר בשעה 7:30 האיש שירות היה בביתי ותיקן את מה שהיה אמור לתקן. בהזדמנות זו אני רוצה להודות למנהלי החנות המרכז לאיכות השינה, רועי, דקל ומושיקו, על השירות והאדיבות,

השירות - נדיר, אדיבים מאד גם לאחר הרכישה, המחירים סבירים מאד והמוצרים נותנים תמורה הולמת למחיר. יש להם מבחר של מותגים נהדרים כגון עמינח וקינג דיויד וגם מוצרים עממיים ללא שם כך שאפשר תמיד למצוא שם מה שמחפשים. לעומת זאת עם האספקה הסיפור שונה במקצת. בחלק מהמוצרים האספקה כנראה תלויה במידת הסגר. כדאי להפנים טוב טוב את המשמעות של ימי העסקים כי אם זה נופל על עידלפיטר או חג אחר אכלתם אותה בעוד חודש עיכוב בקיצור המון אורך רוח ומוטו עיקרי בחיים ש"כל עכבה לטובה" ובסופו של דבר תקבלו מוצר מעולה.

בתאריך 3/11/09 אני ואישתי חזרנו ארצה מאוסטרליה (עשינו חזרה) כמו שאתם מבינים חזרנו ללא שום רהיט שלא נדבר על מזרון שלא היה לנו... אז שמענו על המרכז לאיכות השינה שישנם שניי סניפים שקיימים 1 בראשל"צ סחרוב 3 והשני בבארות יצחק מתחם פאוור סנטר ליד פ"ת. בקיצור יש להם הככככל במקום! היינו בסניף בארות יצחק, ואני עוד שחשבתי שאוסטרליה זה שיא האדיבות עד שפגשתי בבחור מוכרן ששמו משה והוא ממש ריהט לי את כל ה בית 94,700 ש"ח סה"כ העסקה. אני בן אדם לא קל ופדנט בטירוף ופשוט הכל הגיע מעל למיליון % מושלם פשוט. אני ואישתי מרוצים מאוד מאוד והוריי רכשו מהם מזרון של חברת קינג קויל במחיר נמוך מאוד לעומת הצעות שהציעו לנו במקומות אחרים בקיצור הם תותחים ישר כח והלוואי שכולם היו ככה במדינה הזאת אז שוב פעם אני ממליץ בחום תודה ותפנימו אנשים

דיברתי עם מוכרן בשם אלמוג והוא עזר לי אלא שהמחיר שאמר לי היה הטיה בגלל שחבר של אחותי קנה ב- 400 ש"ח פחות. כשביקשתי לברר את זה יום אחרי מוכר אחר (מאיים מאוד) משה אמר לי שזה מותנה בקנית מזרון. שאלתי אותו למה אלמוג לא נתן לי את כל המידע ולא היתה לו תשובה. בנוסף ביקשתי לקנות קומודות ושידות אז הוא אמר לי שהמקסימום תשלומים שהוא יכול לתת לי הוא 7 זה אחרי שקיבלתי כבר 10 יום קודם עבור המיטה. משה היה מאוד לא אדיב כשביקשתי לבטל הוא אמר לי שהוא כבר הזמין את המיטה למרות שיום קודם אמר לי אלמוג שהוא מחכה לשמוע ממני לגבי שאר הפריטים. הוא חייב אותי תוך כדי שאני מדבר איתו למרות שביקשתי ממנו לבטל. בנוסף איים שאם אבטל את העסקה מול ויזה הוא יתבע אותי בבית משפט. יש דמי ביטול לעסקאות בסך 25%. משה הוא מוכר לא נעים שמתייחס ללקוחות בצורה מבזה.